Comment accéder à ma commande ?
Il vous suffit de vous identifier à l'aide du bouton "Mon compte" situé en haut à droite du site. Une fois identifié, vous verrez apparaître le bouton "mes commandes", en cliquant dessus vous aurez un aperçu des différentes commandes que vous avez passé sur la boutique en ligne.
Comment savoir si ma commande a bien été enregistrée ?
Vous devez recevoir par e-mail, une confirmation de l’enregistrement de votre commande avec son récapitulatif. Vous pouvez également accèder à votre commande dans la partie "mes commandes".
Si je veux changer d’avis, puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n’est pas validée et pas préparée par notre service logistique, celle-ci elle est modifiable ou annulable. Pour cela appelez notre service relation client au plus vite au 05.57.35.27.33 (numéro non surtaxé - du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h) afin que nous effectuons les modifications souhaitées.
